[Teafolks Inc@ 荷蘭阿姆斯特丹]
​所有的茶葉採購人員，都有著一本厚厚的筆記本。
與茶商的談判過程往往充滿挑戰，客戶常常知道自己要買的產品風味，然而茶葉的特性導致客戶難以說出他所想要到底是什麼樣的產品，對於資深採購人員Tom來說，五十個包種茶有五十種味道，像這樣專業的採購人員而言，這些只能記錄在自己隨身攜帶的筆記本裡，往往過了一季，就忘記上一次採購所做的決策是什麼，只能在厚厚的筆記本上找尋紀錄。我們面對採購者所扮演的角色，是透過有效的紀錄採購環節，讓採購流程上的難題與溝通上的不便，透過資訊技術的手段化解。讓客戶在茫茫國際供應鏈中找的到、記得住供應商，並且與供應商的生產同步規劃市場的行銷計畫。

[Teafolks Inc @英國東倫敦] 
我們相信茶不僅僅只是飲料的一種，茶更應該是各種不同文化與文化間溝通的載體。相較於賣茶給客戶，我們在乎的是如何協助客戶買到他們想要的好產品與長期合作的茶園。相較於協助供應商創造訂單，我們在乎的如何協助供應商在各市場端有穩定的通路與銷售夥伴。我們希望透過金流、物流與資訊流的整合，達成雙方需求的交集並加速國際茶葉採購的流程，這是Teafolks所堅信的價值，也是我們認為這個產業未來的樣貌。 各位優秀的茶葉生產者，請成為我們的供應商夥伴，讓世界各地都能夠品嚐到你們細心製作茶葉的美好。
請不吝情透過Line/Facebook Page/Email或以下留言與我們供應商管理部門聯繫。
附圖為協助倫敦廠商NEWBY TEA品茶採購紀錄。